Outsourcing : externaliser sans perdre la main

Réunion de travail entre une entreprise et son prestataire

L’outsourcing — l’externalisation — se décide souvent pour de bonnes raisons et se met en place sur de mauvaises bases. Comment identifier ce qui peut sortir de l’entreprise, ce qui ne doit jamais en sortir, et à quoi ressemble un contrat qui vous laisse une porte de sortie.